Métodos de pago
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- Pago con tarjeta bancaria
- Pago anticipado
Envío
2-10 días hábiles a partir de la fecha del pedido.
Las rosas se pueden pedir hasta agotar stock. La disponibilidad de cada variedad está indicada en nuestro sitio web.Los costos de envío son informativos y se calculan según la cantidad y el peso. El paquete incluye la factura de la compra.
Las rosas pedidas se entregan a través del servicio de mensajería GLS. Para la identificación del paquete, se requiere el número de seguimiento, que le enviaremos por correo electrónico después del envío.
Horario de entrega en días laborables de 8:00 a 17:00.
Seguimiento del paquete en el siguiente enlace: GLS Seguimiento de envíos
Costos de envío
Envío solo a España
Los costos de envío incluyen:
- Seguro del producto
- Embalaje
- Gestión administrativa
- Entrega
Nuestros precios son brutos e incluyen el IVA. Términos y condiciones generales (descargar PDF).
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Gestión de reclamaciones
Si surge algún problema con el producto recibido, puede presentar una reclamación por escrito. [email protected]
Todas las reclamaciones deben hacerse por escrito. En caso de reclamación justificada, reemplazamos el producto sin costo, pero el cliente deberá pagar el envío.
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